IT Technical Analyst

Wer wir sind:

Die Blount GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit ca. 100 Mitarbeitern. International vernetzt sind wir durch unseren Mutterkonzern „Blount International Inc.“ mit Sitz in Portland (USA). Das macht uns zu einem global aktiven Hersteller und Anbieter von Ausrüstung und Zubehör für die Forst-, Agrar-, Garten- und Landschaftsindustrie. Die Produkte werden in mehr als 110 Ländern vertrieben und sind bekannt für ihre Langlebigkeit und Zuverlässigkeit.

In Deutschland firmieren wir als Blount GmbH und sind im Raum Stuttgart angesiedelt. Unsere ca. 100 Mitarbeiter verteilen sich auf ein neues Büro in Fellbach und auf unser modernes Lager in Backnang.

Wir vereinen zwei Geschäftsbereiche unter einem Dach: Das B2B Händler-Geschäft, spezialisiert auf den Vertrieb von Produkten der Marke OREGON und das B2C Endkunden-Geschäft über den KOX Online-/Versandhandel. Weitere Infos zum Unternehmen finden Sie unter www.blount.de und www.kox.eu

Zur Verstärkung unseres Teams in der IT suchen wir ab sofort eine(n) Mitarbeiter(in) als

IT-Technical Analyst (m/w/d)

Das Team in der IT besteht in Deutschland aus zwei Personen und ist in die Matrix-Struktur des Konzerns eingebunden. Sie betreuen die Verwaltung in 70736 Fellbach und das Lager in 71522 Backnang.

Ihre Aufgaben:

• End-User Support: Fehlerbehebung bei der Hardware und Software von PCs und vernetzten Peripheriegeräten
• Bearbeiten von eingehenden Service Desk Anrufen und Emails zu PC- und Netzwerkproblemen / Dokumentation des Problemlösungsprozesses bis hin zur endgültigen Lösung
• Installation, Konfiguration, Test, Wartung und Fehlerbehebung von Client-Hardware und –Software
• Verwalten von Servern, Betriebssystemen, Softwareanwendungen, Netzwerkdiensten und andere Netzwerktechnologien / Überwachen von Backups und Wiederherstellung von Prozessen)
• Kommunikation und Koordination mit internen und externen Stellen
• Erstellen und Aktualisierung von Dokumentationen
• Beschaffung und Verwalten des Inventars

Unsere Anforderungen:

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT mit (bspw. Fachinformatiker) oder verfügen über mehrjährige Berufspraxis in den genannten Aufgaben
• Branchenbezogene Zertifizierungen sind von Vorteil
• Sie kennen sich gut mit Cyber Security aus
• Nachweislich gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Behebung von Problemen mit Betriebssystemen, Anwendungen, Hardware und Software auf Service Desk-Ebene 
• Microsoft Office-Suite (Outlook, Word, Excel) und SAP sind Ihnen gut bekannt
• Sie können sich in Englisch problemlos verständigen und kennen das Fachvokabular

Unser Angebot an Sie:

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem hochmotivierten und gleichzeitig ungezwungenen Team
• Ihre Arbeitszeit wird mittels Gleitzeitkonto gesteuert
• Für das leibliche Wohl gibt es Kaffee und andere Heißgetränke sowie Wasser und Obst
• Wir sind ganz nah an der S-Bahn-Haltestelle Fellbach (zu Fuß 2 Minuten entfernt)
• Sie arbeiten in einem modernen neuen Büro

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerben Sie sich online über unser Karriereportal unter www.blount.com. Dort gelangen Sie über „careers“ auf das Karriereportal und können rechts bei „Language“ dann „Deutschland“ auswählen.

Sie möchten noch mehr wissen? Herr Przybylski steht Ihnen telefonisch unter 0711/300 33 210 oder 0151/4020 2754 gerne zur Verfügung.